Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung für neuralfm.at

(Stand: 15. August 2026)

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Angabe	Information
Verantwortlicher	Franz Emeder
Anschrift	Oskar-Großmann-Straße 29, 4400 Steyr, Österreich
Telefon	+43 677 639 899 85
E-Mail	office@neuralfm.at
Website	https://neuralfm.at

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an office@neuralfm.at wenden.

2. Grundsätze unserer Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website, den Betrieb von NEURAL FM, die Bearbeitung deiner Anfrage oder die von dir ausdrücklich gewünschte Funktion erforderlich ist. Maßgeblich sind insbesondere die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Speicherbegrenzung und Sicherheit nach Art. 5 DSGVO.2 3

NEURAL FM betreibt auf dieser Website keine eigene Reichweitenanalyse, keine personalisierte Werbung, kein Marketing-Tracking und kein eigenes Nutzerprofiling. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Trotzdem entstehen bei der Nutzung einer Website technisch notwendige Verbindungsdaten. Außerdem verarbeiten wir Daten, wenn du ein Kontaktformular oder die App-Download-Registrierung verwendest, den Radio-Player startest oder einer optionalen Drittanbieterfunktion zustimmst.

Verarbeitung	Daten	Zweck	Rechtsgrundlage
Aufruf der Website	IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Statuscode, Browser-/Geräteinformationen	Auslieferung, Sicherheit und Fehleranalyse	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Radio-Player / Stream	technisch notwendige Verbindungsdaten und Playeranfragen	Wiedergabe des von dir angeforderten Webradios	Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO
Kontaktformular / E-Mail	Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht und Kommunikationsverlauf	Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage	Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO
App-Download-Registrierung	Vorname, E-Mail-Adresse, technische Versanddaten	Bestätigung und Versand eines Downloadlinks	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Google reCAPTCHA	technische Nutzungs- und Gerätedaten, insbesondere IP-Adresse und Interaktionsdaten	Schutz der Formulare vor Missbrauch und automatisierten Eingaben	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 165 Abs. 3 TKG 2021
Externe Links	Daten nach Aufruf beim jeweiligen Drittanbieter	Öffnen des gewünschten externen Angebots	Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO

 

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf von neuralfm.at verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Informationen, die dein Browser übermittelt. Dazu gehören insbesondere deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite oder Datei, die zuvor besuchte Seite (Referrer), Browsertyp, Betriebssystem, HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch auszuliefern, Angriffe zu erkennen, Störungen zu beheben und einen sicheren Betrieb zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und missbrauchsfreien Bereitstellung der Website.

Die Website wird über einen technischen Hostingdienst betrieben. Dieser verarbeitet Server-Logdaten ausschließlich im Rahmen der technischen Bereitstellung und nach unseren Weisungen, soweit er als Auftragsverarbeiter tätig wird. Die konkrete Bezeichnung des Hostingdienstes sowie der Ort der Datenverarbeitung sind auf Anfrage unter office@neuralfm.at erhältlich.

Speicherdauer: Server-Logfiles werden grundsätzlich nach spätestens sieben Tagen gelöscht oder anonymisiert. Eine längere Speicherung erfolgt nur im Einzelfall, wenn dies zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls, zur Abwehr von Missbrauch oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

4. Radio-Player, Streaming und Metadaten

Auf neuralfm.at ist ein Radio-Player eingebunden. Wenn du die Wiedergabe startest, baut dein Browser eine Verbindung zur Streaming- und Metadateninfrastruktur von NEURAL FM auf. Dabei kann insbesondere die IP-Adresse deines Anschlusses sowie technische Verbindungsdaten beim eingesetzten Streaminganbieter anfallen. Je nach Playerdarstellung werden außerdem Titelinformationen, Hörerzahlen und ein aktuelles Songbild aus der Streaminginfrastruktur geladen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich, weil du den Webradio-Stream ausdrücklich aufrufst. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Wiedergabe als von dir angeforderte Leistung erbracht wird, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den sicheren technischen Betrieb. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Auslieferung des gewünschten Audioinhalts und der technischen Sicherstellung des Playerbetriebs.

Als technische Empfänger können insbesondere die Streaming- und Metadateninfrastruktur unter stream1.srvnetplus.com beziehungsweise srvnetplus.com beteiligt sein. NEURAL FM erstellt aus diesen Abrufen keine personenbezogenen Hörprofile.

Speicherdauer: NEURAL FM speichert keine eigenen personenbezogenen Nutzungsprotokolle zum einzelnen Radioempfang. Für technische Serverprotokolle des Streaminganbieters gelten dessen eigene Aufbewahrungsfristen und Datenschutzhinweise.

5. Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail

Wenn du uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten. Je nach Kontaktweg können das insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht, freiwillig angegebene Telefonnummer sowie Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme sein.

Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um deine Nachricht zu lesen, dein Anliegen zu bearbeiten, notwendige Rückfragen zu stellen und dir zu antworten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses gerichtet ist. In allen anderen Fällen beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer nachvollziehbaren, geordneten und sicheren Kommunikation.

Verbindliche Löschregel für Nachrichten: E-Mails, Kontaktformularnachrichten und der zugehörige Kommunikationsverlauf werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur nachvollziehbaren Dokumentation des Nachrichtenverlaufs erforderlich ist. Spätestens 30 Tage nach der letzten Nachricht innerhalb des jeweiligen Vorgangs werden sämtliche Kommunikationsdaten gelöscht.

Von dieser 30-Tage-Regel gibt es nur zwei eng begrenzte Ausnahmen: Erstens, wenn zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten greifen. Zweitens, wenn Daten im konkreten Einzelfall zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind. In diesen Fällen speichern wir ausschließlich die erforderlichen Daten für die gesetzlich oder rechtlich notwendige Dauer.

Bitte sende uns über das Kontaktformular oder per E-Mail keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere keine Gesundheitsdaten, Ausweisnummern, Zugangsdaten oder Zahlungsdaten, sofern dies nicht unbedingt notwendig ist.

Empfänger: Zugriff haben ausschließlich die für die Kommunikation zuständigen Personen bei NEURAL FM sowie der für die E-Mail-Infrastruktur eingesetzte Dienstleister, soweit dies zur technischen Zustellung erforderlich ist. Eine Weitergabe zu Werbe- oder Verkaufszwecken findet nicht statt.

6. Registrierung für den Android-App-Download

Auf der Seite für den Android-App-Download kannst du einen Downloadlink zur NEURAL-FM-App anfordern. Dazu verarbeiten wir mindestens deinen Vornamen und deine E-Mail-Adresse. Zusätzlich fallen technische Angaben an, die für den Formular- und E-Mail-Versand sowie die Missbrauchsabwehr notwendig sind, etwa Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung sowie technische Protokolldaten.

Die Registrierung erfolgt mit E-Mail-Bestätigung. Das bedeutet: Erst nach Bestätigung deiner E-Mail-Adresse senden wir den Downloadlink. Dadurch soll verhindert werden, dass fremde E-Mail-Adressen ohne Berechtigung angemeldet werden.

Wir verwenden deine Angaben ausschließlich für die Bearbeitung deiner App-Anforderung, die Bestätigung deiner E-Mail-Adresse und den Versand des Downloadlinks. Eine Nutzung für Newsletter, Werbung oder sonstige Marketingkommunikation erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil du die Übermittlung eines Downloadlinks ausdrücklich anforderst.

Speicherdauer: Die Registrierungsdaten und der zugehörige E-Mail-Verlauf werden spätestens 30 Tage nach der letzten Nachricht im jeweiligen Vorgang gelöscht. Die im vorstehenden Abschnitt genannten gesetzlichen und rechtlichen Ausnahmen bleiben unberührt.

Wenn du die App nicht mehr anfordern möchtest oder eine vorzeitige Löschung wünschst, genügt eine Nachricht an office@neuralfm.at.

7. Google reCAPTCHA zum Schutz von Formularen

Für den Schutz von Formularen gegen Spam, Missbrauch und automatisierte Eingaben verwenden wir Google reCAPTCHA. Bei einer aktivierten reCAPTCHA-Integration kann Google technische Daten verarbeiten, etwa IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Referrer, Zeitstempel, Interaktionen mit der Seite und gegebenenfalls weitere Daten, die für die Sicherheitsbewertung erforderlich sind. Google beschreibt reCAPTCHA als Schutzmechanismus gegen automatisierten Missbrauch und Betrug.6

Google reCAPTCHA wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt. Eine Verarbeitung durch verbundene Unternehmen von Google, insbesondere auch in den USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Informationen zur Verarbeitung durch Google findest du in der Datenschutzerklärung von Google und den Nutzungsbedingungen von Google.

Einwilligung und Sperrung vor Zustimmung: reCAPTCHA ist für den bloßen Besuch unserer Website nicht erforderlich. Daher wird reCAPTCHA erst geladen, wenn du im Cookie-/Datenschutzbanner ausdrücklich in die Kategorie „Externe Dienste / Sicherheit“ eingewilligt hast. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Datenschutz-Einstellungen“ im Footer widerrufen.

Wenn du nicht einwilligst, ist die Nutzung von Formularen mit reCAPTCHA möglicherweise nicht möglich. Du kannst uns in diesem Fall jederzeit direkt per E-Mail an office@neuralfm.at kontaktieren.

Technischer Pflichtpunkt: Zum Zeitpunkt der Prüfung war auf der App-Downloadseite reCAPTCHA bereits beim Seitenaufruf geladen. Vor Veröffentlichung dieser Datenschutzerklärung muss die Einbindung so geändert werden, dass der Google-Code erst nach Einwilligung nachgeladen wird. Die österreichische Datenschutzbehörde weist darauf hin, dass nicht technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Zugriffe auf Endgeräte erst nach Einwilligung erfolgen dürfen.1

8. Cookies, vergleichbare Technologien und Einwilligungsverwaltung

Cookies sind kleine Informationen, die im Browser oder auf dem Endgerät gespeichert beziehungsweise ausgelesen werden können. Nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 dürfen Cookies und vergleichbare Technologien ohne Einwilligung nur eingesetzt werden, wenn sie unbedingt erforderlich sind, um einen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen. Für nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien ist vorab eine Einwilligung erforderlich.1

Auf neuralfm.at dürfen ohne deine Einwilligung ausschließlich technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden, etwa für die sichere Auslieferung der Website, notwendige Formularfunktionen, die Speicherung einer Einwilligungsentscheidung oder Schutz vor technischen Angriffen. Solche technisch notwendigen Funktionen verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit erforderlich, § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Nicht notwendige Technologien, insbesondere Google reCAPTCHA, eingebettete Medien, Marketing-, Statistik- oder Social-Media-Dienste, werden erst nach deiner ausdrücklichen Einwilligung geladen. Die Einwilligung ist freiwillig, darf nicht vorausgewählt sein und kann jederzeit genauso einfach widerrufen werden, wie sie erteilt wurde.1

Kategorie	Zweck	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
Technisch notwendig	Sicherheit, Website- und Formularfunktion, Speicherung der Einwilligung	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; § 165 Abs. 3 TKG 2021	In der Regel Sitzung bis maximal zwölf Monate, abhängig vom jeweiligen Cookie
Externe Dienste / Sicherheit	Google reCAPTCHA	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 165 Abs. 3 TKG 2021	Nach Vorgaben von Google; Details in der Google-Datenschutzerklärung
Eingebettete Medien / Social Media	Nur falls künftig eingebettet statt verlinkt	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 165 Abs. 3 TKG 2021	Nach Vorgaben des jeweiligen Dienstes

Eine aktuelle, konkrete Liste aller aktiven Cookies und vergleichbaren Technologien muss im Cookie-Banner oder über einen dort verlinkten Bereich angezeigt werden. Werden künftig Analyse- oder Marketingtools ergänzt, aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung und das Consent-Tool vor deren Aktivierung.

9. Externe Links, Vimeo, TikTok, Google Docs, PayPal und Buy Me a Coffee

Auf der Website befinden sich Links zu Angeboten externer Betreiber, beispielsweise TikTok, Vimeo, Google Docs, PayPal oder Buy Me a Coffee. Solche Links sind als externe Verweise erkennbar. Erst wenn du einen solchen Link aktiv anklickst, wird eine Verbindung zum jeweiligen Drittanbieter aufgebaut. Ab diesem Zeitpunkt gelten dessen Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen.

NEURAL FM hat keinen Einfluss darauf, welche Daten externe Dienste nach dem Aufruf verarbeiten. Dies kann je nach Dienst insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Nutzungsdaten, Cookie-Kennungen, Kontodaten oder Zahlungsdaten umfassen. Bei Anbietern außerhalb der EU bzw. des EWR kann zudem eine Drittlandübermittlung stattfinden.

Externer Dienst	Zweck des Links	Datenschutzhinweis
TikTok	Aufruf des NEURAL-FM-Profils	TikTok Privacy Policy
Vimeo	Aufruf von Videoinhalten	Vimeo Privacy Policy
Google Docs	Aufruf eines extern bereitgestellten Dokuments	Google Privacy Policy
PayPal	Freiwillige Unterstützung / Zahlung	PayPal Datenschutzerklärung
Buy Me a Coffee	Freiwillige Unterstützung	Buy Me a Coffee Privacy Policy

Keine automatische Einbettung ohne Einwilligung: Vimeo-, TikTok- oder Google-Inhalte werden nicht ohne deine Einwilligung eingebettet geladen. Sollten wir künftig externe Videos, Social-Media-Feeds, Karten oder vergleichbare Inhalte direkt einbetten, verwenden wir eine Zwei-Klick-Lösung oder holen vorab deine Einwilligung ein.

10. Elementor-CDN und technische Gestaltungsressourcen

Zur technischen Darstellung der Website können statische Gestaltungsressourcen über das Content Delivery Network von Elementor (cdn.elementor.com) geladen werden. Dabei kann deine IP-Adresse aus technischen Gründen an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Diese Verarbeitung dient der zuverlässigen Darstellung der von dir aufgerufenen Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, performanten und fehlerfreien Bereitstellung der Website. Sofern Elementor oder ein damit verbundener Dienst Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, erfolgt dies nach den dort vorgesehenen rechtlichen Transfermechanismen. Die Datenschutzhinweise von Elementor enthalten weitere Informationen.

Datensparsame Alternative: Wenn eine vollständig lokale Auslieferung technisch möglich ist, werden wir lokale Dateien der externen Einbindung vorziehen.

11. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Bereitstellung einer von dir gewünschten Funktion erforderlich ist, wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder du eingewilligt hast. Mögliche Empfängergruppen sind:

Empfängergruppe	Anlass der Übermittlung
Hosting- und E-Mail-Dienstleister	Technischer Betrieb der Website sowie Zustellung und Bearbeitung von E-Mails
Streaming- und Metadatenanbieter	Bereitstellung des von dir aktiv gestarteten Radio-Players
Formular-/Sicherheitsdienstleister	Schutz von Formularen vor Missbrauch, sofern du reCAPTCHA zugestimmt hast
Externe Plattformen	Ausschließlich nach deinem Klick auf externe Links oder nach Einwilligung in eingebettete Inhalte
Behörden und Rechtsberater	Nur bei gesetzlicher Pflicht oder wenn dies zur Rechtsdurchsetzung erforderlich ist

Mit Auftragsverarbeitern schließen wir – soweit rechtlich erforderlich – Vereinbarungen nach Art. 28 DSGVO.3

12. Keine automatisierten Entscheidungen und kein Profiling

Wir treffen über dich keine automatisierten Entscheidungen, die rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. NEURAL FM erstellt aus deinem Besuch dieser Website keine eigenen Verhaltens-, Interessen- oder Hörprofile.

13. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff, Veränderung oder unbefugte Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere verschlüsselte HTTPS-Verbindungen, Zugriffsbeschränkungen, datensparsame Gestaltung und regelmäßige Überprüfung der eingesetzten Systeme.

Die DSGVO verlangt ein dem jeweiligen Risiko angemessenes Sicherheitsniveau und nennt als Beispiele Verschlüsselung, Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und regelmäßige Wirksamkeitsprüfungen.2 3

14. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

Recht	Inhalt
Auskunft, Art. 15 DSGVO	Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir über dich verarbeiten.
Berichtigung, Art. 16 DSGVO	Du kannst die Korrektur unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschung, Art. 17 DSGVO	Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Einschränkung, Art. 18 DSGVO	Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen eine eingeschränkte Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO	Du kannst bestimmte bereitgestellte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruch, Art. 21 DSGVO	Du kannst aus Gründen deiner besonderen Situation einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.
Widerruf, Art. 7 Abs. 3 DSGVO	Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerde, Art. 77 DSGVO	Du kannst Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

Um deine Rechte auszuüben, schreib uns bitte an office@neuralfm.at. Bitte beschreibe kurz, auf welche Websitefunktion sich dein Anliegen bezieht.

Du hast außerdem das Recht, dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: Beschwerde bei der Datenschutzbehörde 5

15. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Funktionen, Datenflüsse, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter https://neuralfm.at/datenschutz/ abrufbar.

Bei wesentlichen Änderungen, die eine neue Einwilligung erfordern oder deine Rechte erheblich berühren, informieren wir dich in geeigneter Form und holen – soweit erforderlich – vorab eine neue Einwilligung ein.

Quellen und Rechtsgrundlagen

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